PRIVACY / 隐私
隐私说明
最近更新:2026 年 11 月 11 日
成都鲸柜柜家居有限公司(以下简称“鲸柜柜”或“我们”)尊重并保护访问者的个人信息。本说明适用于本官网,解释我们在你提交预约咨询时收集哪些信息、为什么收集、如何保存,以及你可以如何行使相关权利。
一、我们会收集哪些信息
当你通过官网预约表单联系我们时,我们可能会收集以下信息:
- 你填写的称呼、联系电话、电子邮箱(选填);
- 你希望了解的空间类型、预算范围、所在区域;
- 你在留言中主动填写的户型、面积、风格偏好或其他需求信息;
- 为保障表单安全而由表单服务商处理的基础技术信息。
二、我们如何使用这些信息
我们仅将上述信息用于以下目的:
- 与你联系,确认设计咨询的时间、方式与基本需求;
- 根据你的需求准备初步沟通内容或方案方向;
- 在你同意的情况下,跟进与本次咨询相关的服务事项。
三、我们不会做什么
我们不会出售、出租你的个人信息,也不会将你的预约信息用于与本次咨询无关的营销推广。除法律法规要求或为保护各方合法权益所必需外,我们不会向无关第三方披露你的信息。
四、信息如何保存
官网本身不建立访客个人信息数据库。预约表单通过第三方表单服务 FormSubmit(formsubmit.co)将内容发送至我们指定的接收邮箱,随后由工作人员在邮箱与内部沟通工具中处理。
我们会在实现咨询目的所需的合理期限内保存这些信息;如果咨询没有继续推进,我们会在合理时间内删除或匿名化处理。
五、第三方服务
本官网使用 Cloudflare Pages 提供页面托管与基础安全防护,使用 FormSubmit 完成表单投递。这些服务商可能会按照其自身隐私政策处理必要的技术信息,例如访问日志、IP 地址或表单投递记录。
本站不主动使用广告或统计分析 Cookie。若未来启用访问统计工具,我们会在本页面更新说明。
六、你的权利
你可以要求查询、更正或删除你通过预约表单提交的信息,也可以撤回对后续联系的同意。请通过官网预约表单联系我们,并在留言中注明“隐私事务”;我们会在核实身份后尽快处理。
七、未成年人
本官网面向有家居定制需求的成年人。我们不会主动收集未满 14 周岁儿童的个人信息。如果发现误收集,我们会尽快删除。
八、说明的更新
我们可能根据服务变化更新本说明。更新后的版本会发布在本页面,并标注最近更新日期。若变更会实质影响你的权利,我们会以适当方式提示。